Наименование разделов и дисциплин

Всего часов

1.

Историческое развитие психологии

    68

История психологии

Предмет и задачи истории психологии;

развитие психологических знаний в рамках учения о душе и философское учение о сознании;

развитие естествознания и выделение психологии в самостоятельную науку;

развитие психологии до периода открытого кризиса; зарубежная психология периода открытого кризиса; бихевиоризм; психоанализ и неофрейдизм; гештальт-психология; французская социологическая школа; описательная психология; развитие отечественной психологии; идеология и психология;

поведенческое направление;

культурно-историческая парадигма;

развитие деятельностного подхода;

комплексный и системный подходы в отечественной психологии;

психология установки;

современное состояние зарубежной психологии; межкультурные исследования;

гуманистическая психология; логотерапия;

Зоопсихология и сравнительная психология

Общая характеристика психики животных;

врожденное и приобретенное в поведении животных; эволюция психики;

развитие психики животных в онтогенезе;

эволюция психики человека в филогенезе;

этология как одно из направлений изучения психики животных;

этологический, инстинктивный компонент в психике и поведении человека.

Психология развития и возрастная психология

Предмет, задачи и методы возрастной психологии; проблема детерминант психического развития ребенка; проблема соотношения обучения и развития; проблема возраста и возрастной периодизации психического развития; кризисы в развитии; младенческий возраст, ранний возраст, дошкольный возраст, младший школьный возраст; психологические особенности подросткового и юношеского возраста; психология зрелых возрастов

3.

Психика человека. Структура психических явлений

    68

Психические состояния

               Психофизиология

Принципы переработки информации в центральной нервной системе; эволюционное развитие нервной системы; психофизиология сенсорных процессов, движений, памяти, обучения, функциональных состояний; психофизиология ориентировочно-исследовательской деятельности и принятия решений; психофизиология высших функций  когнитивная

психофизиология; прикладная психофизиология; методы психофизиологического исследования; системная психофизиология, психофизиология индивидуальных различий (дифференциальная психофизиология); нервная система как объективный механизм, формирующий субъективное содержание психики человека.

               Психика и социум

Психика человека как фактор, активно формирующий социум за счет определения типичных реакций на объективные условия; культура социума как продукт отражения психики членов социума и психика социума как отражение культуры; психология общества в зеркале политики; психология примитивных сообществ; особенности психологии в зависимости от общественного строя и традиционной культуры; модальная личность в этнологии; влияние на общественную психику религиозных факторов; психология современных сообществ; экономика общества как отражение его коллективной психики: роль коллективной психологии в формировании рынков сбыта и труда

видов деятельности; эмпирические исследования мотивации. Психические состояния. Определение состояния. Роль и место состояний среди других психических явлений. Функции состояний. Классификация состояний. Диагностики состояний. Управление состояниями. Психические состояния как факторов, определяющих предпочтения выбора субъекта в многозначной коммерческой ситуации, вне зависимости от способа их достижения -рационального, эмпатического или суггестивного.

Использование психических состояний

Переживание как аргумент формирования спроса и ведения переговоров. Использование мотивационной структуры человека для формирования определенных состояний. Влияние состояний на выбор. Эмоциональные драйвы, их взаимодействие и роль в формировании состояний и влиянии их на поведение человека. Феномен совместного переживания в коммуникативной ситуации. Сенсорные проекции как механизм возникновения общего субъективного пространства. Возможность воздействия на состояние собеседника по проективному каналу. Защита собственного внутреннего мира от проективного влияния. Использование драйвов и состояний при ведении рекламной кампании и переговорного процесса.

Измененные состояния сознания

Определение ИСС. Причины возникновения ИСС: алкоголь, наркотики, дыхательные психотехники, медитативная, мангровая и молитвенная практика. Определение транса. Гипноз и его разновидности. Невербальные техники воздействия с использованием проективных механизмов, в том числе подстройка. Нетрансовые психотехники НЛП. Выявление психотехнического воздействия и противодействие ему.

Психодиагностика

Психодиагностика как наука и как практическая деятельность. История психодиагностики в России и за рубежом. Психометрические основы психодиагностики. Культура психодиагностических исследований. Основные методы психодиагностических исследований. Психодиагностика мотивации Психодиагностика темперамента. Психодиагностика чувств и эмоций. Психодиагностика сенсомоторной системы. Психодиагностика памяти. Психодиагностика интеллекта. Психодиагностика психолингвистического потенциала. Психодиагностика творческого потенциала. Психодиагностика характера. Психодиагностика индивидуального сознания и самосознания. Психодиагностика межличностных отношений.

Использование результатов психодиагностики и коммуникативных навыков в деловом общении

Предварительная оценка собеседника в рамках социального положения. Оперативная оценка собеседника. Настройка на собеседника. Формирование обратной связи. Создание проективного пространства при беседе. Определение ролей собеседника - доминирующей и субдоминирующей. Выбор оптимальной роли. Усиление влияния. Формирование невербального коммуникативного пространства. Вовлечение внимания собеседника Оперативная психодиагностика. Эмпатическая оценка собеседника. Мотивационный портрет собеседника. Отношение с подчиненным. Отношение с начальником. Отношение при переговорах. Техника продаж. Использование собирательного образа потребителя при формировании рынка потребления и выборе оптимального имиджа товара.

       4.

               Психология личности

    68

    44

     20

экзамен

Человек в зеркале природы, истории и индивидуальной жизни; движущие силы и условия развития личности; периодизация развития индивида, личности и индивидуальности; индивидуальные свойства человека и их роль в развитии личности; личность в социогенезе; социально-исторический образ жизни - источник развития личности; персоногенез личности: индивидуальность личности и ее жизненный путь; структура личности и различные методические подходы к ее изучению в психологии; проблема воли; волевая регуляция деятельности и ее смысловая природа; психологическая защита и совладание - механизмы овладения поведением; личностный выбор; свобода и ответственность; теории личности.

Личность как система психологических отношений. Культурно-историческая теория личности. Деятельный подход к теории личности. Индивидуальная структура личности - концепция Б.Г.Ананьева. Учение об установке как природе единства личности и деятельности. Поведенческая психология. Б.Ф.Скиннер и радикальный бихевиоризм. Психоанализ З.Фрейда. Неофрейдизм. Основные представители: К.Юнг, К.Хорни, Э.Фромм, А.Адлер, Э.Эриксон. Основные представители теории Юнга. Индивидуальная психология Адлера. Эпигеническая теория Эриксона. Психология тела Райха. Гештальтпсихология. Гуманистическая психология. Трансактный анализ. Психосинтез. Теория логотерапии и экзистенциального анализа. Психодрама     и      социодрама     Дж.Л.Морено. Альтернативные воззрения.

5.

Социальная психология

68

44

20

экзамен

                        Личность в сфере деловой и политической активности

Социальное действие как результат взаимовлияния личности и обстоятельств. Личность в деловой активности. Качества личности, подлежащие первоочередной оценке при деловом общении. Специфические условия функционирования личности в деловой ситуации. Ограничение времени на оценку ситуации. Влияние личности на выбор подвергаемой оценке составляющей ситуации. Использование личностных особенностей для удовлетворительного разрешения деловой ситуации. Использование личностных особенностей для удовлетворительного разрешения политической ситуации.

4.

                   Сущность и основные понятия социальной  психологии

История формирования социально-психологических идей: социально-психологические идеи в рамках философских и социологических учений, социальные и теоретические предпосылки выделения социальной психологии в самостоятельную дисциплину. Первые социально-психологические теории; закономерности общения и взаимодействия людей: соотношение категорий общение и деятельность; общение как коммуникация, общение как интеракция и общение как социальная перцепция; психология группы; психологические особенности больших социальных общностей; структурные и динамические характеристики малой группы; проблемы личности в социальной психологии: социализация, социальная установка, проблемы личности и группы; практические приложения социальной психологии

Социология.

Предыстория и социально-философские предпосылки социологии как науки. Социологический проект О. Конта. Классические социологические теории.                                                                                                                                                                                                                               Современные

социологические теории. Русская социологическая мысль. Социальные группы и общности. Виды общностей. Общность и личность. Малые группы и коллективы. Социальная организация. Социальные движения. Социальное неравенство, стратификация и социальная мобильность. Понятие социального статуса. Социальное взаимодействие и социальные отношения. Общественное мнение как институт гражданского общества. Культура как фактор социальных изменений. Взаимодействие экономики, социальных отношений и культуры. Личность как социальный тип. Социальный контроль и девиация. Личность как деятельный субъект. Социальные изменения. Социальные революции и реформы. Концепция социального прогресса. Формирование мировой системы. Место России в мировом сообществе. Методы социологического исследования.

                        Профессиональная коммуникативная ситуация

Развитие профессиональных действий психолога по созданию ситуации взаимодействия. Анализ тем в реальных высказываниях людей. Определение задач взаимодействия. Освоение методов воздействия. Установление невербального контакта. Объяснение психологических понятий. Интерпретация психологических механизмов явления. Освоение директив как метода воздействия. Освоение техники сообщения психологической информации. Освоение техники самораскрытия. Освоение техники обратной связи. Восстановление логической последовательности событий. Освоение пересказа как метода воздействия. Освоение отражения чувств. Освоение парадоксальной инструкции. Поиск альтернативных решений. Идентификация потенциальных возможностей. Идентификация чувств и их потенциальных возможностей.

                   Коммуникативная сторона общения

                   Основные языки общения. Невербальная коммуникация. Ее значение для человека. Развитие умений «считывания» основных невербальных сигналов: Жесты. Мимика. Пантомимика. Позы. «Зоны» человеческого общения. Вербальная коммуникация. Ее виды. Ее значение для человека. Концепция ненасильственной коммуникации М. Розенберга. Развитие умений ведения диалога Основные признаки ораторского искусства. Тренинг ораторского мастерства.

Интерактивная сторона общения

Психология   роли.   Краткий   исторический очерк. Функции роли. Концепция ролей и ролевых ожиданий Дж. Мида. Методы психодрамы и социометрии Дж. Морено. Психология влияния. Виды влияния. Психологические исследования влияния. Тренинг факторов, способствующих влиянию. Модели общения человека и их зависимость от воспитания Я-концепция и воспитание.

Перцептивная сторона общения

Социальные механизмы понимания человека человеком. Эмпатия. Проекция. Каузальная атрибуция. Психологические исследования эмпатии. Развитие эмпатии. Методы изучения эмпатии.___

_

6.

Психология конфликта

34

22

10

Понятие конфликта и его социально-психологический анализ. Предпосылки и условия возникновения конфликтов; Трудности в разрешении конфликтов, их социально-психологический анализ; Структура и динамика конфликта. Типология конфликтов.; Характеристики взаимодействия участников в различных моделях развития конфликта; Основные стратегии поведения людей в конфликтной ситуации; Социально-психологические подходы к разрешению конфликтов; Принципы интегративного подхода к решению конфликтов; Сравнительная характеристика арбитражной и посреднической модели работы с конфликтом; Принципы организации переговоров в посредничестве. Правила работы посредника при организации и проведении переговоров.;

Конфликт как фактор

Конфликт в коллективе и его разновидности. Наличие конфликта как фактор, оказывающий воздействие на бизнес. конфликт интересов как движущая сила динамики группы. Возможности лидера в управлении конфликтом. Вербальный и невербальный арсенал. Использование конфликта лидером. Контроль над конфликтом, как фактором. Удаление конфликта.

7.

               Психология управления

80

44

20

зачет

                   Предмет социальной психологии управления

Система управления и ее основные параметры; Понятие социального управления;. Человек как субъект и объект управленческой деятельности; Управленческие функции и их психологические деятельности; Понятие совместной деятельности; Типы взаимодействия и стратегии участников; Цели группы как интеграторы ее деятельности;. Показатели интегрированности в трудовом коллективе; Понятие организации;. Типы организационных структур; Трудовой коллектив, функции, критерии эффективности деятельности; Социально-психологический анализ структуры трудового коллектива;. Методы изучения неформальной структуры и специфика коммерческого трудового коллектива;

Организаторский потенциал руководителя ;Теории лидерства; Лидерство и администрирование в деятельности руководителя; Стили руководства и лидерства; Методы изучения личности руководителя; Лидерство как процесс самоорганизации;

Управленческие решения

Функции решения в методологии и организации процесса управления; типология управленческих решений; условия и факторы качества управленческих решений; модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий; анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив; условия неопределенности и риска; приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска; эффективность решений; контроль реализации управленческих решений; управленческие решения и ответственность.

Использование психологических навыков и знаний в управлении

Факторы, формирующие образ лидера и тренинг их экспрессии. Психическое заражение и его использование при решении организационных проблем. Соответствие управленческих решений мотивационной структуре коллектива. Стихийное и предопределенное в динамике коллектива, воздействующие факторы. Соотношение драйвов в коллективе и адаптация решений с учетом этого соотношения. Оперативное переключение деятельности коллектива внутри стабильного

соотношения драйвов. Пирамида Маслоу и при ени ость в управлении каждого ее слоя i зависи ости от объективной ситуации. Псевдо отивация как . неверное осознание. Мотивация и псевдо отивация коллектива, де онстрация опоры на драйвы. Оценка реальйого положения дел. Пони ание потенциала коллектива исходя из соотношения степени фрустрации драйвов, задействованных уровней пира иды Маслоу и степени сложности задач. Создание рабочих групп. Индивидуальное управление персонале - соотношение качеств лидера, подчиненного и задействованной отивации. Руководство явное, теневое и контрруководство. Использование неформальных лидеров и олицетворяе ых и и тенденций для упроченш позиции и эффективности лидера. Поведение группы как инвариант реализации фрустрированных драйвов. Техники фрустрации драйвов , для управления инварианте .

Управление персоналом

Персонал предприятия как объект управления; место и роль управления персоналом в системе управления предприятием; принципы управления персоналом; функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом; кадровое. информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом; анализ кадрового потенциала; перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры; подбор

персонала и профориентация; подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала; мотивация поведения в процессе трудовой деятельности; профессиональная и организационная адаптация персонала; конфликты в коллективе; оценка эффективности управления персоналом.

8.

               Психология и этика деловых отношений в бизнесе

       68

Психология труда

Психология труда как область знания, отрасль науки, учебная дисциплина и профессия; эрратическая систе а, эрратические функции трудовой пост в организации и его ко поненты субъект труда и его структура; етоды психологи* труда; психологическое профессиоведение; трудовая отивация и удовлетворенность трудом ; развитие человека как субъекта труда; индивидуальный стиль трудовой деятельности; психология профессионального самоопределения: профессионально-важные качества личности, общие и   специальные   способности;   психологические

основы  профотбора,  расстановки   и   аттестация кадров; психология профессиональной работоспособности;

 психологические acneкты социально-трудовой реабилитации больных и инвалидов; профессиональные конфликты психология безопасности в труде; история и тенденция развития при ладной психологии в сфере профессионального труда.

Основы маркетинга

Роль маркетинга в экономическ ом развитии страны;   товар   в   маркетинговой   деятельности

комплексное    исследование    товарного    рын сегментация    рын а;    формирование    товарной полита и  и  рыночной  стратегии;     разработка ценовой политаки;    формирование    спроса    истимулирование сбыта; организация деятельности мар етинговой службы.

9.

Психология конфликта

28

14

14

Понятие конфликта и его социально-психологический анализ. Предпосылки и условия возникновения конфликтов; Трудности в разрешении конфликтов, их социально-психологический анализ; Структура и динамика конфликта. Типология конфликтов.; Характеристики взаимодействия участников в различных моделях развития конфликта; Основные стратегии поведения людей в конфликтной ситуации; Социально-психологические подходы к разрешению конфликтов; Принципы интегративного подхода к решению конфликтов; Сравнительная характеристика арбитражной и посреднической модели работы с конфликтом; Принципы организации переговоров в посредничестве. Правила работы посредника при организации и проведении переговоров.;

Конфликт как фактор

Конфликт в коллективе и его разновидности. Наличие конфликта как фактор, оказывающий воздействие на бизнес. конфликт интересов как движущая сила динамики группы. Возможности лидера в управлении конфликтом. Вербальный и невербальный арсенал. Использование конфликта лидером. Контроль над конфликтом, как фактором. Удаление конфликта.

                   Этика деловых отношений

 Идеальная этика деловых отношений. Влияние национальных  особенностей на образ идеальной этики деловых отношений. Идея справедливости деловых отношений и ее восприятие различными социальными слоями. Делец и рабочий, собственник и наемник: единство и противоречие. Мутация образа идеальной этики деловых отношений в условиях национальной и религиозной разнородности. Реальная этика деловых отношений. Двойные стандарты, их распознавание и использование. Выгода тактическая и стратегическая. Ограничение информации как средство формирования стратегической ниши цепочкой тактических достижений. Выделение образа бизнеса, определение рамок действия. Конкуренция: тактическое и стратегическое преодоление.

Взаимодействие с рынком.

Рынок спроса как ключевой параметр деловой активности. Психологический портрет потребителя. Культурно-исторические условия. Драйвы потребителя и обращение к ним в рекламной компании. Формирование рынка сбыта как целостной экологической ниши и адресная ориентация потребителя. Психология конкурента. Психологический портрет конкурента и его